Место где чинят машины, Виды ремонта автомобилей: когда и как выполняются
Также указали на имеющуюся выработку шкифа приводного ремня. Полезная информация Цены на бензин Какое топливо лучше: газ или бензин? Вряд ли хоть что-нибудь из этого доставит вам удовольствие, зато вы будете уверены, что ваша машина починена качественно, ничего ненужное вам не продали, ничего нужного не потеряли и не попытались взять за это астрономическую сумму денег. Подписка Подпишитесь на нашу рассылку , и Вам на почту будут регулярно приходить новости для автомобилистов, анонсы новых материалов нашего сайта и другая полезная информация. В конфликтах со страховой руководствуйтесь тремя документами: Закон о защите прав потребителей ; ст.
Если же срок уже прошел, а машина так и не отремонтирована, потребитель согласно п. При нарушении сроков ремонта автомобиля потребитель имеет право требовать полного возмещения причинённых ему убытков. Если между владельцем машины и автосервисом возникли разногласия по поводу качества выполненной работы, сервисный центр обязан по своей инициативе или по требованию потребителя провести экспертизу автомобиля за свой счет.
Причем потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы.
Если экспертиза не подтвердит наличие недостатков и не установит, что при выполнении работ сервисный центр допустил нарушения, расходы по проведению экспертизы несет сторона, по инициативе которой она проводилась. А если экспертиза проводилась по соглашению сторон, исполнитель и потребитель несут расходы поровну. Если сервисный центр отказывается устранять недостатки и проводить экспертизу, владелец машины имеет право самостоятельно обратиться к экспертам.
Если они подтвердят вину автосервиса, он обязан будет возместить заказчику расходы по оплате услуг экспертов. А потребитель в этом случае вправе по своему выбору заявить одно из требований: безвозмездное устранение недостатков; соответствующее уменьшение цены, установленной за работу; безвозмездное повторное выполнение работы; возмещение понесенных им расходов по исправлению недостатков своими силами или третьими лицами.
Иными словами, заказчик может обратиться в другой сервисный центр и устранить недостатки за свой счет, а затем взыскать расходы с виновной стороны. Претензии, связанные с обнаружением недостатков, можно предъявлять как при приемке работ, так и в ходе их проведения. Если же недостатки невозможно обнаружить «на глазок», то предъявить претензии можно в течение гарантийного срока. А если гарантийный срок не установлен сервисным центром, потребитель имеет право предъявлять претензии в разумный срок, но в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги выполненной работы.
Если сервисный центр не устранит недостатки в срок, установленный потребителем, тот вправе отказаться от договора и потребовать свои деньги обратно. Кстати, точно так же можно поступить и в ситуации, если обнаружатся существенные недостатки или отступления от условий договора, а также, если сервисный центр нарушит сроки выполнения работ, установленные договором. При сдаче машины в ремонт настаивайте на подробном заполнении акта сдачи-приемки в двух экземплярах с описанием всех видимых наружных повреждений и дефектов машины, а также ее комплектности.
Правильное оформление акта сдачи-приемки позволит исключить споры о причинах внешних повреждений машины, обнаруженных после ремонта. Даже частичное повреждение транспортного средства дает потребителю право требовать предоставления ему аналогичного автомобиля или возмещения его двукратной стоимости ст. Правда, как показывает практика, двукратную стоимость наши суды готовы взыскивать лишь в том случае, если машина не просто поцарапана в автосервисе, а приведена в полную негодность.
Очень часто в заказ-нарядах автосервисы не перечисляют виды работ, а лишь записывают проблему в общих словах. Конечно, далеко не всегда владелец автомобиля может сам четко назвать причину неисправности. Это незнание позволяет мастерам выполнять массу работ, многие из которых совершенно не нужны.
Но потребитель должен знать, что это неправомерно. Наиболее распространенной формой договора является заказ-наряд. Но это не исключает использования других бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия. Однако если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. Это относится не только к таким видам работ услуг , как мойка, диагностика, подкачка шин, но и к любым другим, выполнение которых происходит при заказчике.
В этом случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, жетона, кассового чека и т. Во всех других случаях соблюдение письменной формы договора обязательно. Условия договора, ущемляющие права потребителя или ограничивающие ответственность исполнителя по сравнению с правилами, установленными законодательством, признаются недействительными п. В таких случаях все равно будут действовать положения закона.
Например, в ст. Если в договоре с сервис-центром установлена неустойка меньшего размера, это будет противоречить требованиям законодательства. Соответственно потребитель имеет право требовать неустойку, положенную по закону.
То же самое касается и условий договора о снятии с исполнителя ответственности за недостатки работы, обнаруженные после истечения гарантийного срока. Потребитель все равно имеет право предъявить требования об их устранении в разумный срок в пределах двух лет. Разница только в том, кто будет доказывать причину возникновения недостатков см. Бывают случаи, когда заказчики напрямую договариваются с мастером о выполнении ремонта. Разумеется, подобные соглашения в заказе-наряде не отражаются.
По закону договоренность потребителя с работником организации о выполнении работы без соответствующих документов не порождает прав и обязанностей между заказчиком и предприятием. Поэтому оно не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение работы услуги либо за утрату или повреждение переданного по такой договоренности автомобиля. Следовательно, имущественную ответственность перед владельцем машины несет лицо, обязавшееся выполнить работу.
В заказе-наряде на ремонтные работы должны быть зафиксированы жалобы автовладельца, послужившие поводом для обращения в сервис, и недостатки, которые были зафиксированы специалистами в момент осмотра. К тому же должно быть указано, является ли ремонт гарантийным или проводится за счет хозяина автомобиля. Во втором случае составляется либо приблизительная, либо твердая смета, как на сами работы, так и на материалы. Если смета является твердой, то сервисный центр не вправе впоследствии требовать с клиента никакой доплаты.
Если же смета приблизительная, это должно быть отражено в заказе-наряде. Но при увеличении стоимости работ или деталей сервисный центр обязан предупредить об этом заказчика. И помните, исполнитель не вправе навязывать клиенту дополнительные работы или услуги, выполняемые за деньги. А как быть, если выполненные работы не отвечают предусмотренным критериям качества и дефекты автомобиля, с которыми вы обращались в сервисный центр, проявляются вновь? В соответствии со ст. Как правило, в качестве разумного срока берутся 7 дней с момента предъявления такого требования исходя из положений ст.
Либо можно потребовать возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или силами третьих лиц но при этом расходы необходимо подтвердить документально. Если же работы выполнены с существенным нарушением, потребитель вправе вообще отказаться от договора и потребовать возврата денег, уже уплаченных исполнителю, и возмещения убытков.
При предъявлении данных требований сроки для их удовлетворения потребитель устанавливает самостоятельно. Если исполнитель не удовлетворит эти требования в срок, можно рассчитывать на выплату неустойки.
Но не забывайте, что размер неустойки не может превышать общую сумму, уплаченную автосервису за работу. Свои требования необходимо изложить в письменном виде и вручить исполнителю лично под расписку или направить ему заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если возникла потребность в проведении платного ремонта автомобиля, находящегося на гарантии например, если автомобиль попал в аварию , прежде чем заключить договор на ремонт, выясните, имеет ли этот сервисный центр право на ремонт машин данной марки.
Если сервис авторизован изготовителем, то и после ремонта гарантия на машину сохранится при условии, что возникнут недостатки, не связанные с ремонтом. Если же потребитель проведет ремонт у неавторизованной организации, то право на гарантийное обслуживание будет зависеть от доброй воли продавца. Приказом Минпрома РФ от Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора:.
Главное меню. Обратная связь Осторожно клещи! Тема обучения: Эпидемиология, диагностика и профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи ИСМП. Дата обучения: с даты обучения определяет заказчик по продолжительность обучения 9 календарных дней.
Тема обучения: Обращение с медицинскими отходами, отходами производства и потребления I-IV классов опасности. Тема обучения: Особенности разработки программ производственного контроля.
Дата обучения: с даты обучения определяет заказчик по продолжительность обучения - 9 календарных дней. Время работы. Исправить неточность. Как добраться. Шоссе Революции, Шоссе Революции. Улица Химиков, Показать парковки. Автосервис, автотехцентр. Ремонт двигателей. Ремонт АКПП. Виды работ: заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, установка парктроника, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, ремонт форсунок, ремонт автоэлектроники.
Марка автомобиля: Chevrolet, Opel. Доступность помещения на инвалидной коляске: Недоступно. Подробнее об организации. Вы владелец этой организации? Посещаемость и график работы. Похожие места рядом. Рейтинг 4,3. Рейтинг 4,4. Рейтинг 4,6. Рейтинг 4 , 7. Оцените это место. Igor Ivanov. Давний сервис. Старательный персонал.
Вежливы на стойке. Есть комплектующие и жидкости. Даже кое-что еще оригинальное. Количество боксов вроде увеличилось. Найти непросто в лабиринте гаражей. Цены вроде умеренные.
Есть небольшая зона ожидания с телевизором и чаем. Посмотреть ответ организации. Сервис понравился, рекомендую! У ребят только оригинальные запчасти, при этом не втюхивают лишних работ и сделали все качественно! Проконсультировали по слабым местам машины. Владимир Спиридонов. Квалифицированные сотрудники, вежливость, терпеливо объясняют непонятные места непонятливым клиентам.
Хорошая зона ожидания. Предварительная запись помогает не ждать, когда машину загонят в бокс. Андрей солодков. Приехал в отчаянии с ошибкой, которую не мог исправить несколько недель.
Ребята неполадку нашли за пару часов. Денег не содрали, хотя могли.
Уехал в счастьи. Спасибо за честность и добросовестный труд. Сервис рекомендую, молодцы. Сергей Хакимов. Уже много лет пользуюсь услугами этого сто, и был приятно удивлён, что стали обслуживать автомобили vag. В общем нет никаких претензий к работе сто и качеству проводимых работ. Кирилл Колесников. Большое количество запчастей в наличии, конкурентные цены, хорошее качество выполнения ремонтных и сервисных работ.
Грамотно определили неисправность,в установленный срок устранили проблему. Запчасти были в наличии,что значительно упростило и ускорило ремонт. Остался очень доволен. Помещение небольшое,уютное место ожидания. Отдельно хотелось отметить-чистота,приехал вечером,метель на улице,а в помещении и боксе чисто и тепло. Спасибо большое. Виталий Алексеенко.
Быстро и чётко работают. Не успел толком погулять по окрестностям, уже позвонили забирать машину Цены тоже не кусачие. Валерий Пономарев. Хороший сервис и специалисты. Запчасти в наличии. Быстро устранили проблему, которую в других сервисах не решались. Антон Васильев. Ребята молодцы делают все качественно быстро и главное дёшево и без навязывания дополнительных услуг очень рекомендую!!!!
Машину обслуживаю только у них! Уже тысяч км благодаря им! Антон Забродин. Специализированный центр по ремонту машин от холдинга GM.
Обслуживал свой опель, механики в теме всех болячек и грамотно подскажут решение по устранению неисправности. Александр Б. Хороший сервис. Заменили сцепление на Лачетти.
Цены за работу адекватные, запчасти подбирают хорошие,близкие к оригиналу. Сделали качественно. Александр бойко. Отличный сервис, быстро справляются с поставленными задачами.
Вячеслав П. Первый раз был в этом сервисе. В принципе без нареканий. Приняли без очереди. Запчасти и расходники, всё которые были нужны, в наличии.
Стоимость работ порадовала. Барон Мюнхгаузен. Сервис -Огонь! Профессионалы с большой буквы! Им можно доверить самые сложные случаи- то, где не справились другие..
Убеждаюсь в этом на протяжении уже нескольких лет.. Егор Демидов. Постоянно тут ремонтирую свою каптиву, уже как года 4, делают быстро и качественно, пока все что делали не ломалось. Дмитрий Баранов. Отличный сервис!!!
Сам с области передвигаюсь на инсигнии 2литрал. Проблему нашли бысто исправили и поехали освещая своей улыбкой просторы родины Инсиговоды сюда и только сюда!!! И при цене тоже порадовали. Ян Задорный. Отличные специалисты, профессиональные мастера. Запчасти всегда в наличии. Быстро и качественно. Чай кофе, просмотр любимых фильмов в зоне ожидания.
Dmitrii Markov. Профильный сервис GM,быстро,качественно, цену говорят заранее, зал ожидания комфортный, оплата картой. Очень даже неплохо. Ребята знают своё дело.
И ценник на работы понравился. В других сервисах озвучивали в два раза больше. Быстро качественно запчасти в наличии. Три года обслуживаю свой Опель, все нравится, не навязывают какие-либо услуги и ремонт. Доверяю этому сервису и мастерам.
Анатолий Мак. Хорошее расположение пока чинят машину можно погулять в парке , отличные мастера, средний ценник а по сравнению с официалами, так вообще дёшево , качественное выполнение работ, в наличии большой запас запчастей.
Есть возможности приехать как по записи так и без. Есть зона отдыха для клиентов если не хотите погулять в парке или погода не позволяет. Максим Гревцов. Обслуживаю и ремонтирую здесь свой Лачетти. Основные запчасти есть в наличии - и оригинал и не оригинал на выбор. Если на ТО находят, что отремонтировать, то все показывают. Все по-делу. Есть зона ожидания. Чай, кофий, сахарин в наличии. Телевизер с киношкой :- Так что, молодцы - так держать!
